私が考える、親切な「文化施設の利用案内」の続きです。
手続では、問い合わせから⇒ 申込 ⇒ 使用・精算用資料・案内情報を提供する（以下一部説明です）
　ア　申込受付は、受付時間、抽選、申込方法、会場費支払方法・ｷｬﾝｾﾙ・使用変更　ほか
　イ　打ち合せは、舞台・内容確認・増員確定、消防申請、打合せ用紙、駐車場　ほか
　ウ　公演当日は、鍵受渡、楽屋・リハーサル室・控室使用方法、本番進行　ほか
　エ　最終精算は、料金支払清算
施設側では、施設のあらゆる資料・情報を準備し、事前に主催者・利用者に情報提供することが重要です。
準備する資料・情報としては、（以下一部説明です）
　ア　手続の流れが親切丁寧で分かりやすい（施設側と利用者側の流れ一覧表、申込み用紙記入例）
　イ　施設使用に関する基本的な確認・注意事項が書いてあること（舞台、楽屋、音響操作・規制、搬出入、駐車場、喫煙、共用分）
　ウ　判り易い料金表（割増料金が一目で判る表や説明）や関連説明表
　エ　会場使用料に含まれるものの詳細説明（部屋の基本形の考え方）　
　オ　主催者と施設との打合せ当日用紙（主催者への事前提供用）
　カ　官公庁窓口・担当者、関連・サポート業者連絡先一覧表
　キ　交通、駐車場、搬出入、各案内図と清刷り
　キ　当日準備情報提供（曲止め、影アナ原稿、場内案内、監視体制、当日券、配布物、招待席、
　　　看板・表示、車椅子対応、ケータリング、花束、写真、録音､ビデオ撮影、物販設営（釣銭）
　　　チケット預り、ＦＡＸ、コピー、アンケート用紙、レンタル、タクシー、宅配便　各説明や案内及び例示･データ）

次回利用案内は、情報（利用者用情報を提供）と地域（主催者に必要な情報の他観光も含めた地域情報）などをお伝えします。
気